草木繁盛，陽光和煦，在這個燃燒炙熱的季節(jié)里，一切都顯得那么熱情洋溢，浪漫的不止是夏天，還有暖心真情的服務(wù)，現(xiàn)將2024年6月份工作簡報呈獻于您，以便您了解、監(jiān)督我們的工作，歡迎提出寶貴的意見與建議。
　　客服篇
　　1、每日前臺接待來訪、來電咨詢，并跟進處理情況；處理裝修手續(xù)及新業(yè)主更名手續(xù)。
　　2、每月抄寫水電費
　　3、每日園區(qū)衛(wèi)生巡檢，裝修巡檢。處理報事報修，業(yè)主反映問題及時處理并反饋。
　　4、裝修巡查中有問題及時記錄并告知業(yè)主。
　　5、日常物業(yè)費收繳工作;日常客服熱線的接聽、做好相關(guān)記錄工作。
　　工程篇
　　1、公共區(qū)域設(shè)備維護保養(yǎng)；
　　2、小區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
　　3、對裝修用戶及時巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題及時制止。
　　4、為裝修的業(yè)主解答各種裝修問題。
　　保潔篇
　　1、日常各區(qū)域衛(wèi)生清理。
　　2.綠化養(yǎng)護落葉清掃，枯葉清理及澆水作業(yè)。
　　秩序篇
　　1.對出入人員、車輛、物品等進行詢問、檢查、登記、放行。
　　2.對園區(qū)內(nèi)外、進行定期巡查，確保各項安全。3.對裝修施工進行巡查及管理，確保規(guī)范、安全、文明施工，杜絕因違規(guī)施工對業(yè)主造成的各類影響。
　　4.對園區(qū)各重點區(qū)域安全情況進行全方位監(jiān)控。
　　感謝您對物業(yè)服務(wù)工作的理解和支持！
　　如需幫助請撥打物業(yè)服務(wù)電話??
　　服務(wù)中心電話：0736-7895321
　　24小時值班電話：0736—7178151
　　電力搶修：95598；
　　燃氣搶修：956100；
　　自來水搶修：7276110；